Termini e Condizioni

1. Gestore e contatti

L.C.FitnessTraining
Firenze, Italia
Email: Lcfitnesstrainingpt@gmail.com

2. Servizi

Il sito può offrire, a seconda delle opzioni disponibili al momento dell’acquisto, servizi di coaching online, programmi di allenamento personalizzati, workout, supporto, utilizzo di app collegate al percorso e sessioni di personal training.

Caratteristiche, prezzo, durata e contenuto del singolo servizio sono quelli mostrati nella relativa pagina o nel checkout prima della conferma dell’ordine. Tali informazioni integrano i presenti Termini.

3. Account e accesso all’area clienti

• L’utente deve fornire dati corretti e mantenere sicure le proprie credenziali.
• L’account è personale e non può essere condiviso con terzi.
• L’utente è responsabile delle attività eseguite tramite il proprio account, salvo utilizzi non autorizzati non imputabili all’utente.
• In caso di sospetto accesso abusivo, l’utente deve modificare le credenziali e contattare il gestore.

4. Questionario, salute e responsabilità dell’utente

Per la personalizzazione del percorso può essere richiesto un questionario con informazioni su obiettivi, allenamento, stile di vita, eventuali infortuni, limitazioni o condizioni di salute.

• L’utente deve fornire informazioni veritiere e aggiornare il gestore se intervengono cambiamenti rilevanti.
• In presenza di dolore, patologie, gravidanza, terapie farmacologiche, infortuni o dubbi sull’idoneità all’attività fisica, è necessario rivolgersi a un professionista sanitario competente prima di iniziare o proseguire il programma.
• Il servizio non sostituisce diagnosi, visita medica, fisioterapia o altre prestazioni sanitarie.

5. Indicazioni su alimentazione e stile di vita

Eventuali indicazioni su organizzazione dei pasti, abitudini, apporto energetico o macronutrienti hanno finalità di supporto al percorso fitness e devono essere interpretate nei limiti delle competenze professionali del servizio. Non sostituiscono prestazioni mediche o dietetico-nutrizionali riservate a professionisti abilitati.

6. Prezzi e pagamenti

Il prezzo applicabile è quello mostrato prima della conferma dell’acquisto. Il sito può rendere disponibili Stripe, Klarna, PayPal e bonifico bancario, in base al servizio e alle opzioni presenti nel checkout.

Le condizioni di eventuali pagamenti rateali o servizi “paga dopo” sono determinate anche dal relativo fornitore di pagamento. L’ordine è considerato pagato quando la transazione risulta confermata dal sistema utilizzato.

7. Attivazione e durata

La durata del servizio è quella indicata nella pagina di acquisto o nella conferma dell’ordine. Quando il sito mostra un “Piano attivo”, la relativa visualizzazione serve a riepilogare l’ultimo servizio acquistato e la sua durata secondo le regole applicate nell’area clienti.

Salvo diversa indicazione nel checkout, l’acquisto di un nuovo piano può sostituire il precedente nella visualizzazione del piano attivo senza cancellare lo storico dell’ordine precedente.

8. Diritto di recesso del consumatore

Quando il cliente agisce come consumatore e il contratto è concluso a distanza, si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo, di regola entro 14 giorni dalla conclusione del contratto di servizi, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Se il consumatore chiede espressamente che l’esecuzione del servizio inizi durante il periodo di recesso, in caso di recesso può essere dovuto l’importo proporzionale a quanto già effettivamente eseguito fino alla comunicazione del recesso, nei casi previsti dalla normativa.

Per eventuali contenuti digitali o servizi digitali, la perdita del diritto di recesso prima della scadenza del termine può operare solo quando ricorrono le condizioni e i consensi espressamente richiesti dalla legge.

9. Rimborsi

I rimborsi sono gestiti nel rispetto dei diritti inderogabili del consumatore e delle condizioni applicabili al singolo acquisto. La presenza di un servizio già iniziato, di una prestazione già eseguita o di contenuti digitali già forniti viene valutata secondo la normativa applicabile e le eventuali richieste o consensi espressi durante l’acquisto.

Il metodo e i tempi tecnici di accredito possono dipendere anche dal fornitore di pagamento utilizzato.

10. Programmazione, modifiche e appuntamenti

I programmi possono essere aggiornati durante il percorso in funzione delle informazioni fornite dall’utente, dei progressi e delle esigenze del servizio. Per le sessioni su appuntamento, eventuali regole specifiche su spostamenti o cancellazioni comunicate prima della prenotazione o concordate con il cliente integrano i presenti Termini.

11. Risultati e utilizzo responsabile

I risultati dipendono da numerosi fattori individuali, tra cui costanza, condizioni iniziali, recupero, alimentazione, tecnica, eventuali condizioni di salute e rispetto del programma. Non è pertanto garantito uno specifico risultato estetico, di peso, forza o prestazione entro un termine determinato.

L’utente deve interrompere l’attività e richiedere assistenza professionale appropriata in presenza di sintomi, dolore anomalo o condizioni che possano rendere non sicuro l’allenamento.

12. Proprietà e uso dei contenuti

Schede, programmi, testi, materiali e contenuti forniti nell’ambito del servizio sono destinati all’uso personale del cliente. Non possono essere rivenduti, pubblicati, distribuiti o condivisi sistematicamente con terzi senza autorizzazione, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.

13. Disponibilità tecnica

Il gestore adotta misure ragionevoli per mantenere disponibili sito e servizi digitali, ma possono verificarsi interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti, fornitori terzi, problemi di rete o cause di forza maggiore. Restano impregiudicati i diritti del consumatore previsti dalla legge.

14. Sospensione per abusi

Il gestore può limitare o sospendere l’accesso in caso di uso illecito, tentativi di frode, compromissione della sicurezza, condivisione abusiva dell’account o violazioni gravi dei presenti Termini, nel rispetto dei diritti applicabili al cliente.

15. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy, che costituisce informativa separata rispetto ai presenti Termini.

16. Minori

L’acquisto di servizi da parte di minorenni deve essere effettuato o autorizzato dal genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale, quando richiesto dalla legge. Le informazioni riguardanti la salute di un minore devono essere fornite con particolare cautela e con il coinvolgimento del relativo responsabile.

17. Modifiche ai Termini

Le modifiche si applicano per il futuro dalla pubblicazione della nuova versione, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge o concordato per un rapporto già in corso. Le condizioni essenziali dell’acquisto già concluso non vengono modificate retroattivamente in modo arbitrario.

18. Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Se il cliente è un consumatore, restano fermi il foro e le tutele inderogabili previste dalla normativa a protezione del consumatore.

19. Contatti

Per assistenza, contestazioni, recesso o richieste relative a un acquisto: Lcfitnesstrainingpt@gmail.com.